Dunia saat ini terus berinovasi karena kemajuan teknologi yang memudahkan manusia dalam pengolahan informasi, hingga menciptakan cyber physical system. Tren-tren yang diperoleh dari Teknologi Informasi (TI) menjadi semakin kompleks dan berkontribusi banyak untuk mencapai kehidupan efektivitas yang lebih baik.

Teknologi digital memegang peranan penting dalam dunia pemasaran di era industri 4.0. Penggunaan teknologi digital adalah salah satu hal terpenting untuk membawa produk atau jasa ke pasaran. Digital marketing sendiri merupakan strategi pemasaran yang digunakan berbagai perusahaan pada masa revolusi industri 4.0. Digital marketing itu sendiri adalah strategi pemasaran yang menggunakan teknologi digital modern.

Saat ini, di era revolusi Industri 4.0, tidak ada keraguan bahwa semua orang mendapat manfaat dari penyempurnaan teknologi yang akan membawa kenyamanan dalam pekerjaan apa pun. Oleh karena itu, tidak heran jika disegala bidang kehidupan, bahkan dipasar pun, teknologi digital digunakan dalam aplikasinya.

Mengingat digital marketing memegang peranan penting dalam keberlangsungan sebuah perusahaan atau bisnis, maka tidak heran jika banyak perusahaan yang menerapkan digital marketing dan bisa dikatakan merupakan strategi yang sangat efektif. Lalu apa itu era industri 4.0? dan apa hubungannya dengan digital marketing? Untuk selengkapnya mari kita bahas tuntas kali ini.

1. Definisi Digital Marketing

Digital marketing mengacu pada pemasaran produk dan layanan secara online atau melalui Internet. Metode digital ini lebih disukai daripada pemasaran tradisional karena return of investment (ROI)) yang lebih tinggi. Jenis bisnis biaya rendah ini sangat berharga karena sering kali berhasil.

Sama seperti  jenis pemasaran lainnya seperti televisi, radio, papan reklame, iklan telepon, majalah dan surat kabar, dan materi cetak seperti poster dan brosur, digital marketing melibatkan peningkatan kesadaran, peningkatan tampilan iklan, peningkatan jangkauan, dan kebutuhan untuk ekspansi. Namun, digital marketing juga  menawarkan fleksibilitas dalam interaksi antara pelanggan atau calon pelanggan dan bisnis.

Jadi bisa disimpulkan bahwa definisi dari digital marketing itu sendiri adalah suatu  bentuk pemasaran suatu produk maupun jasa yang ditawarkan sebuah perusahaan besar ataupun kecil  dengan memanfaatkan teknologi informasi dan juga komunikasi dalam bentuk internet.

2. Peranan Digital Marketing Terhadap Era Fourth Industrial Revolution

Perusahaan dengan strategi digital marketing  memiliki peran untuk dimainkan di era 4.0. Mencoba menjual produk dan jasa kepada pelaku bisnis tidak lagi berbasis pemasaran tradisional, tetapi strategi digital marketing sedang diterapkan. Berikut beberapa peranan dalam penerapan strategi  digital marketing digital di era 4.0, yaitu:

·         Audiens yang Lebih Luas

Seperti apa yang sudah disebutkan di atas, kamu sekarang dapat menjangkau pasar yang besar dengan menggunakan strategi digital marketing. Bahkan, kamu juga  dapat menjangkau audiens dibelahan dunia lain tanpa harus khawatir dengan batasan ruang dan waktu. Namun, kamu juga  perlu membuat kelompok sasaran yang sesuai dengan kebutuhan bisnis yang ada.

·         Pendataan  dapat Diukur Secara Akurat

Manfaat lain jika kamu menggunakan strategi digital marketing adalah data yang terukur. Jika kamu  mengirim iklan melalui Facebook Ads, Instagram Ads, maupun Google Ads, kamu dapat melacak hasilnya secara real time. Kamu dapat melihat berapa banyak orang yang melihat iklan yang diposting dan bagaimana mereka bereaksi terhadapnya. Jika kamu menggunakan iklan video, kamu juga dapat melacak berapa banyak waktu yang dihabiskan orang untuk menonton video.

·         Biaya Promosi Lebih Hemat

Salah satu manfaat paling umum dari digital marketing adalah keterjangkauan anggaran. Kamu tidak harus beriklan di media cetak atau televisi. Cukup memanfaatkan perkembangan media digital dan menggunakannya sebagai alat promosi. Seperti contohnya situs web, dan juga media sosial seperti Twitter, Facebook, Instagram, TikTok saat ini sedang banyak digunakan.

·         Dapat Membantu Meningkatkan Penjualan

Jika biaya iklan rendah dan pasar yang dapat dijangkau pun besar, serta penjualan meningkat. Hal ini cukup jelas bahwa digital marketing bisa menjadi strategi yang lebih produktif, jadi cukup masuk akal untuk terus memperhatikan strategi digital marketing. Namun, penting untuk disadari bahwa manfaat langsung dari digital marketing tidak langsung terlihat. Praktik dan strategi terbaik juga diperlukan untuk memaksimalkan peluang, dan ada banyak cara untuk berhasil menerapkan strategi digital marketing untuk meningkatkan penjualan.

·         Sarana Pembangun Komunikasi dengan Pelanggan

Menjalin hubungan dengan pelanggan menjadi hal yang  sangat penting dalam bisnis. Keterbatasan ruang dan waktu membuat komunikasi ini menantang bagi perusahaan. Tujuan berkomunikasi dengan pelanggan adalah untuk mengetahui apa yang mereka inginkan dan bagaimana mereka akan menanggapi produk tersebut. Penilaian ini sangat penting untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan perusahaan. Ini adalah salah satu manfaat paling menarik dari digital marketing karena memungkinkan bisnis menawarkan layanan yang lebih baik.

3.    Hal-Hal yang Harus Dihindari pada Digital Marketing

Banyak orang yang menganggap digital marketing itu mudah, tetapi pada hakikatnya, menjalankan strategi digital marketing juga tidak mudah, banyak hal-hal yang harus diperhatikan dan juga dihindari. Hati-hati, berikut beberapa hal-hal yang harus dihindari ketika kamu sedang menjalankan strategi digital marketing yang  kamu mungkin pernah melakukannya, seperti berikut:

·         Kematangan yang tidak cukup untuk mengetahui target pasar. Kemampuan untuk memperluas cakupan pasar memaksa pemasar untuk mengabaikan tujuan tertentu.

·         Kurangnya kesadaran konsumen. Ingat, pengguna adalah manusia. Setiap keputusan untuk membeli suatu produk memiliki perubahan psikologis.

·         Mengabaikan algoritmanya. Digital marketing adalah  tentang bagaimana kamu mendapatkan hasil. Untuk itu, kamu tidak boleh mengabaikan algoritma dunia digital marketing.

·         Konten asli dan menarik. Cobalah untuk mempromosikan gaya populer dengan cerita yang menarik dan teknik penyalinan yang baik.

·         Membuat situs website yang tidak enak dilihat dan asal-asalan. Website adalah wajah perusahaan. Siapa yang ingin berdiam-diam lebih lama jika websitenya tidak menarik, bukan? Maka kamu harus membuat website tersebut semenarik mungkin dan pastikan informasinya lengkap dan mudah dipahami.

·         Proses pembayaran yang rumit. Lihat apakah pelanggan berkonversi sebelum mereka meninggalkan situs web atau media sosial kamu. Karena biasanya langkah-langkah sederhana lebih disukai oleh audience.

Bagaimana reeders? Apakah penjelasan diatas cukup untuk membuat kamu paham bahwa strategi digital marketing itu sangat dibutuhkan di era Fourth Industrial Revolution karena beberapa hal tertentu, seperti contohnya, strategi digital marketing memiliki beberapa peranan dalam era industri 4.0 saat ini, contohnya karena digital marketing dapat menjangkau audience lebih luas dibandingkan strategi pemasaran tradisional sebelumnya, selain itu digital marketing juga mampu mendata data-data yang harus diukur secara akurat, lalu biaya juga akan jauh lebih hemat jika kamu menggunakan strategi digital marketing, mengalami peningkatan penjualan dan terjaga nya hubungan sebuah bisnis dengan pelanggannya juga akan terjaga jika menggunakan strategi digital marketing.

Bagaimana readers? Menggunakan strategi digital marketing cukup menjanjikan di era industri 4.0 saat ini bukan? Tentu saja iya, selain tidak ketinggalan jaman, kamu juga akan memperoleh manfaat-manfaat yang sangat menguntungkan untuk menjalankan bisnismu kedepannya. Jika kamu tertarik, kamu boleh menghubungi ecodigitus untuk konsultasi mengenai masalah strategi digital marketing bisnis kamu secara gratis loh! Kami pasti akan dengan senang hati membantu permasalahan digital marketing yang ada di bisnis kamu!